User Tools
This is an old revision of the document!
Novi Zakon o zaštiti potrošača
info@actarius.hr
Trgovac je dužan omogućiti potrošaču podnošenje pisanog prigovora u svojim poslovnim prostorijama, putem pošte i elektroničke pošte.
Trgovac je dužan voditi i čuati evidenciju pisnih prigovora potrošača na trajnom mediju godinu dana od dana primitka pisanog prigovora potrošača.
Tijekom trajanja posebnog oblika prodaje robe iz Glave II. Drugog dijela Zakona trgovac dužan istaknuti cijenu koju primjenjuje tijekom trajanja posebnog oblika prodaje i najnižu cijenu koju je trgovac primjenjivao za istu robu tijekom razdoblja od 30 dana prije provođenja posebnog oblika prodaje.
Produljen je rok tijekom kojeg trgovac predujmljuje troškove vještačenja sa šest mjeseci na godinu dana od dana prijelaza rizika na potrošača.
Radi utvrđivanja nepravilnosti u provedbi Zakona nadležni inspektor može izvršiti kupnju proizvoda, ako je potrebno, s tajnim identitetom.
Ako se tijekom postupka nadzora pokaže potreba za ispitivanjem, ili vještačenjem proizvoda koji je kupljen u okviru kupnje proizvoda s tajnim identitetim, troškove ispitivanja ili vještačenja snosi trgovac ako se utvrdi da uzorci ne ispunjavaju zahtjeve uređene propisima.
Izvor: Časopis, Računovodstvo i porezi 3/22
